Dacă clientul întârzie mai mult de 10 min se pierde rezervarea;

Dacă clientul întârzie până la 10 min acele minute nu se pot pot recupera, dar îi este permis accesul. ( Ex.: Dacă un client vreau să intre la 9:10 accesul îi este interzis. Dacă clientul ajunge la 9:09 poate intra, dar poate sta doar în intervalul aferent, adică până la ora 11:00. Adică, nu se prelungește cu 2ore, ci doar cu diferența ramasă pana la ora 11:00)

Rezervarea se poate pierde în cazul în care bazinul e închis din motive de mentenanta.